Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 2 Marzo 2026
1. Accettazione dei Termini
Benvenuto su qormelavi.eu. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Ti preghiamo di leggere attentamente questo documento prima di utilizzare il sito. Se non accetti questi termini nella loro interezza, ti chiediamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.
Questi Termini e Condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te, in qualità di utente del sito, e qormelavi.eu. L'accesso e l'utilizzo del sito sono condizionati all'accettazione e al rispetto di questi termini. Questi termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono o utilizzano il servizio.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi termini per rimanere informato su eventuali modifiche. Il tuo uso continuato del sito dopo la pubblicazione di modifiche costituirà la tua accettazione di tali modifiche.
2. Descrizione dei Servizi
qormelavi.eu fornisce una piattaforma online per la vendita di integratori alimentari destinati al benessere maschile. I nostri prodotti, come MaxDefense Pro, sono formulati con ingredienti naturali selezionati per supportare energia, vitalità e benessere generale. Il sito web offre informazioni dettagliate sui prodotti, recensioni dei clienti, contenuti educativi e la possibilità di effettuare acquisti online.
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e complete dei nostri prodotti, tuttavia non garantiamo che tutte le informazioni sul sito siano complete, accurate, aggiornate o prive di errori. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento senza preavviso. È tua responsabilità verificare le informazioni sui prodotti prima di effettuare un acquisto.
I nostri servizi sono disponibili esclusivamente per utenti maggiorenni che hanno compiuto 18 anni. Utilizzando il sito e acquistando i nostri prodotti, dichiari di avere almeno 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti. Se sei minorenne, non sei autorizzato a utilizzare il nostro sito o acquistare i nostri prodotti.
3. Ordini e Pagamenti
Quando effettui un ordine sul nostro sito, ci fornisci un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a: disponibilità limitata del prodotto, errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto, errori nell'ordine o sospette attività fraudolente.
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l'IVA ove applicabile. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Ci impegniamo a mantenere i prezzi aggiornati, ma potrebbero verificarsi errori. In caso di errore evidente nel prezzo, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e rimborsarti l'importo pagato. Le spese di spedizione, se applicabili, verranno indicate chiaramente prima del completamento dell'ordine.
Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento sicuri specificati sul sito. Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento dell'ordine. Utilizzando un metodo di pagamento, garantisci di essere autorizzato a utilizzarlo e che le informazioni fornite sono accurate e complete. Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento terzi per elaborare le transazioni in modo sicuro.
4. Spedizione e Consegna
Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini in Italia. I tempi di consegna stimati sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione, ma possono variare in base alla destinazione e ad altri fattori al di fuori del nostro controllo. Riceverai una conferma d'ordine via email con i dettagli della spedizione e un numero di tracciamento quando il tuo ordine verrà spedito.
Ci impegniamo a consegnare i prodotti nei tempi indicati, tuttavia non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da corrieri terzi, eventi atmosferici, scioperi, calamità naturali o altre circostanze al di fuori del nostro controllo ragionevole. Se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti, ti preghiamo di contattarci per assistenza.
È tua responsabilità fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Non siamo responsabili per ordini consegnati a indirizzi errati forniti dal cliente. Se il corriere non riesce a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verrà lasciato un avviso con le istruzioni per il ritiro o la riconsegna. I pacchi non ritirati potrebbero essere restituiti al mittente e potrebbero essere applicate spese aggiuntive.
5. Diritto di Recesso e Resi
In conformità con la normativa europea sulla tutela dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione in modo chiaro, ad esempio tramite email o lettera raccomandata.
I prodotti resi devono essere non aperti, inutilizzati e nella loro confezione originale integra. Per motivi di igiene e sicurezza, non possiamo accettare resi di prodotti aperti o utilizzati. Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui il prodotto sia difettoso o non conforme all'ordine. Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente fornendo foto del danno. In questi casi, provvederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.
6. Garanzia e Limitazione di Responsabilità
I nostri prodotti sono venduti "così come sono" e non forniamo garanzie esplicite o implicite riguardo alla loro idoneità per uno scopo particolare o ai risultati specifici che possono essere ottenuti dal loro utilizzo. Gli integratori alimentari non sono destinati a diagnosticare, prevenire o sostituire cure mediche professionali. È importante consultare un medico prima di iniziare qualsiasi nuovo regime di integrazione.
Sebbene ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità, non possiamo garantire che i risultati ottenuti corrisponderanno alle tue aspettative. I risultati possono variare significativamente da persona a persona in base a fattori individuali come età, stile di vita, alimentazione e condizioni di salute preesistenti. Le testimonianze e le recensioni sul sito rappresentano esperienze individuali e non costituiscono una garanzia di risultati specifici.
Nella misura massima consentita dalla legge, MaxDefense Pro e i suoi amministratori, dipendenti, partner e fornitori non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso dei nostri prodotti o dall'impossibilità di utilizzarli, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti non supererà in alcun caso l'importo pagato per il prodotto in questione.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di qormelavi.eu, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, immagini, video, audio, software e compilazioni di dati, sono di proprietà di qormelavi.eu o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore, sui marchi registrati e sulla proprietà intellettuale.
Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il sito solo per scopi personali e non commerciali. Non sei autorizzato a modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire o vendere qualsiasi contenuto, software, prodotto o servizio ottenuto dal sito senza il nostro esplicito consenso scritto.
Il nome "qormelavi.eu", il logo e tutti i marchi, nomi di prodotti e servizi correlati sono marchi registrati o marchi di qormelavi.eu. L'uso di tali marchi senza la nostra preventiva autorizzazione scritta è severamente vietato. Altri marchi, nomi di prodotti e servizi menzionati sul sito possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
8. Condotta dell'Utente
Accetti di utilizzare il sito solo per scopi leciti e in conformità con tutti i termini applicabili. Non devi utilizzare il sito in modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il sito o interferire con l'uso e il godimento del sito da parte di altri utenti. Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato al sito, ai server su cui è ospitato o a qualsiasi server, computer o database connesso al sito.
È vietato utilizzare il sito per trasmettere, distribuire o memorizzare materiale che: sia diffamatorio, offensivo, minaccioso, osceno o altrimenti illegale; violi diritti di proprietà intellettuale; contenga virus, malware o altri codici dannosi; costituisca spam o comunicazioni commerciali non richieste; violi la privacy di altri utenti; o incoraggi condotte che costituiscano reato o comportino responsabilità civile.
Ci riserviamo il diritto di indagare e intraprendere azioni legali appropriate contro chiunque violi queste disposizioni, inclusa la rimozione del contenuto offensivo dal sito, la sospensione o la cessazione dell'accesso al sito e la segnalazione alle autorità competenti. Coopereremo pienamente con le autorità nella persecuzione di utenti che violano la legge.
9. Link a Siti Terzi
Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti che non sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo. qormelavi.eu non ha alcun controllo su, e non si assume alcuna responsabilità per, il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti web di terze parti. Riconosci e accetti che qormelavi.eu non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'uso o l'affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti web.
Ti consigliamo vivamente di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visiti. L'inclusione di link a siti esterni non implica necessariamente una raccomandazione o approvazione delle opinioni espresse al loro interno. Utilizzi questi link a tuo rischio e pericolo.
10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana, senza riferimento alle sue norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia, salvo disposizioni imperative di legge che prevedano diversamente per i consumatori.
In caso di controversia, ci impegniamo a cercare una risoluzione amichevole attraverso la comunicazione diretta. Se sei un consumatore e risiedi nell'Unione Europea, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente e di utilizzare la piattaforma online di risoluzione delle controversie della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni continueranno ad essere pienamente valide ed efficaci.
11. Contatti
Per domande, chiarimenti o assistenza riguardo a questi Termini e Condizioni, ti invitiamo a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutarti e rispondere a tutte le tue domande.
Dati di Contatto
- Nome: qormelavi.eu
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 8715 9342
- Indirizzo: Via Milano 125, 20132 Milano, Italia